Dodacie podmienky, reklamácie a refundácie


Dodacie podmienky

E-knihy a kalkulačky v Exceli, ktoré si u nás zakúpite, doručujeme týmito spôsobmi:

  1. Po úhrade za elektronický produkt budete presmerovaný na stránku, kde si produkty môžete stiahnuť.
  2. Po úhrade vám bude tiež zaslaný email s odkazom (linkom) na stiahnutie produktov. Link je platný 24 hodín od doručenia.
  3. V prípade, že by uvedené spôsoby z nejakého dôvodu zlyhali, produkt vám bude zaslaný aj priamo ako príloha emailu.

Reklamácie a refundácie

Naša stránka sa snaží o to, aby všetky naše produkty a služby boli na vysokej kvalitatívnej úrovni.

Ak aj napriek tomu s niektorými našimi produktmi nebudete spokojní, máte k dispozícii 14 dňovú lehotu vrátenia peňazí. Lehota plynie od doručenia produktov (respektíve doručenia linku na stiahnutie).

V prípade reklamácií alebo žiadostí o refundáciu nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.